FAQs

Sobald der Verkäufer seine Leistung erbracht hat, kann er eine Inspektionsfrist auslösen. Diese Frist beträgt standardmäßig 14 Tage. Innerhalb dieser Inspektionsfrist haben Sie die Möglichkeit die Ware oder Dienstleistung zu prüfen. Nach Ablauf dieser Frist, wird der Kaufbetrag automatisch an den Verkäufer weitergeleitet. Sollten Sie innerhalb der Inspektionsfrist Mängel feststellen, so können Sie die Frist sowie die automatische Auszahlung stoppen, in dem Sie den Zahlungslink aufrufen und den Button "Automatische Auszahlung stoppen" klicken. Nachdem die automatische Auszahlung gestoppt wurde, wird das Geld erst weitergeleitet, wenn Sie das Geld freigegeben haben oder der Verkäufer eine Preisanpassung oder eine Rückzahlung veranlasst.